Update 2 zile în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
Compania HYDROKOV a introdus un nou serviciu telefonic asistat de inteligență artificială, pentru a facilita transmiterea indexului contorului de apă. Potrivit unui comunicat, linia 0373.814.814 este disponibilă 24 de ore din 24, fără timp de așteptare, și poate prelua simultan mai multe apeluri, ceea ce simplifică raportarea pentru clienți.
Indexul contorului trebuie transmis până în data de 25 a fiecărei luni, iar după această dată raportarea se poate face abia în luna următoare. Serviciul este disponibil în limbile română și maghiară, iar apelanții trebuie să aibă câteva informații dintr-o factură anterioară pentru a putea raporta datele, a transmis HYDROKOV.
Procedura durează aproximativ trei minute, iar clienții pot dicta sau introduce datele de la tastatura telefonului. Sistemul verifică automat informațiile și solicită confirmarea înainte de încheierea apelului, oferind și posibilitatea corectării eventualelor erori. Reprezentanții companiei recomandă ca apelurile să fie efectuate într-un loc liniștit pentru a evita greșelile în interpretarea datelor.
Potrivit informațiilor publicate de covasnamedia.ro, sistemul este deja funcțional, iar clienții pot semnala orice probleme tehnice pe pagina oficială de Facebook a HYDROKOV. Această inovație vine să îmbunătățească comunicarea și eficiența serviciilor oferite abonaților companiei.
Un tragic accident a avut loc marți seara în satul Podul Lacului, când un bărbat a fost cuprins de flăcări după ce soba din locuință a explodat. Evenimentul fatal s-a petrecut în timpul alimentării cu lemne a sobei, iar victimei i s-au aprins hainele aproape instantaneu, relatează surse locale.
Consiliile locale și Consiliul General al Municipiului București (CGMB) trebuie să adopte hotărârile privind cotele impozitelor și taxelor locale pentru anul 2026 până la 31 decembrie 2025, transmite Guvernul printr-o ordonanță de urgență aprobată miercuri. Actul normativ modifică termenele de aprobare și stabilește sancțiuni pentru întârzieri, notează comunicatul oficial al Executivului.
În cadrul unei ședințe extraordinare, Consiliul Județean Vrancea a conferit astăzi titlul de „Cetățean de Onoare al Județului Vrancea” academicianului Aurel Iancu, o personalitate marcantă a economiei românești. Evenimentul solemn a marcat și împlinirea vârstei de 97 de ani a distinsului economist, originar din comuna Răcoasa, care a adus contribuții importante în domeniul cercetării economice și formării specialiștilor.
Consiliul Județean Vrancea a acordat astăzi titlul de „Cetățean de Onoare al Județului Vrancea” academicianului Aurel Iancu, un simbol al economiei românești, născut în comuna Răcoasa. Ceremonia a coincis cu împlinirea vârstei de 97 de ani a celui care a pus în valoare județul pe plan internațional, conform declarațiilor președintelui Nicușor Halici.