Plângeri pentru anularea zborurilor: ANPC a invitat reprezentanții TAROM pentru discuții
Inapoi

Plângeri pentru anularea zborurilor: ANPC a invitat reprezentanții TAROM pentru discuții

Postat pe 09 Jul 2024

Update cu 1 an în urmă

Timp de citire: 4 minute

Articol scris de: Ion Ionescu

Image Description
Nationale

Plângeri pentru anularea zborurilor: ANPC a invitat reprezentanții TAROM pentru discuții

Conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a convocat marți reprezentații TAROM pentru a discuta soluțiile de compensare a pasagerilor afectați de anulările recente de zboruri, în contextul unui număr mare de anulări operate de companie.

Conform ANPC, doar pasagerii care au achiziționat bilete direct de la TAROM și au depus o cerere de rambursare vor fi despăgubiți conform legii. "TAROM va despăgubi toți pasagerii care au achiziționat bilete direct de la companie și care depun cerere de rambursare a compensatiilor", se menționează în comunicatul ANPC referitor la evenimentele din 8 iulie 2024.

Potrivit Regulamentului european 261/2004, compensatiile se calculează astfel: 250 euro pentru zboruri de până la 1.500 km, 400 euro pentru zboruri intracomunitare de peste 1.500 km și pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km, respectiv 600 euro pentru alte zboruri. Distanța este considerată în funcție de ultima destinație unde pasagerul trebuie să sosească după anularea zborului.

ANPC recomandă pasagerilor să păstreze bonurile și facturile pentru cazare, transport și obiecte esențiale achiziționate în perioada de așteptare, până la rerutare. Consumatorii care au cumpărat bilete direct de la TAROM trebuie să contacteze compania prin e-mail, prezentând biletul de avion și bonurile, pentru a primi compensatia financiară, inclusiv detaliile contului bancar pentru efectuarea plății.

„Pasagerii care au achiziționat bilete prin alte companii trebuie să se adreseze acestora prin e-mail. Dacă nu li se oferă o soluționare, pot depune o plângere pe site-ul ANPC, www.anpc.ro, pentru companiile din România sau pe site-ul Centrului European al Consumatorilor, www.eccromania.ro, pentru firmele din Uniunea Europeană. Atenție, serviciile oferite de companiile private pentru solicitarea compensațiilor sunt contra cost", se arată în comunicat.

În urma unei întâlniri din mai 2024, reprezentanții TAROM au informat ANPC despre măsurile adoptate pentru a preveni problemele din sezonul estival 2024. Pentru anulări, întârzieri mai mari de trei ore și overbooking, pasagerii pot primi compensatii sub formă de voucher electronic pentru bilete TAROM valabil un an. Valoarea voucherelor este de 350 euro pentru o compensație de 250 euro, 500 euro pentru 400 euro și 750 euro pentru 600 euro. Drepturile pasagerilor sunt disponibile pe site-ul TAROM la secțiunea "Drepturile pasagerilor".

Luni, aeroportul era aglomerat de sute de oameni afectați de anularea a aproximativ 52 de zboruri. Piloții TAROM au protestat din cauza condițiilor de muncă și a managementului deficitar, declarând că nu pot zbura din motive medicale.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Nationale

Pagina de facebook

-
-

Recente din vrancea

-
-

19:09

Inculpații reținuți pentru că l-au agresat pe primarul din Slobozia Bradului, plasați sub control judiciar

Judecătoria Focșani a stabilit ca inculpații în dosarul agresiunii asupra primarului din comuna Slobozia Bradului, reținuți ieri pentru 24 de ore, să fie plasați sub control judiciar pentru 60 de zile. Judecătorul de drepturi și libertăți a respins cererea procurorului de arestare preventivă. Cei doi inculpați pentru săvârșirea infracțiunii de ultraj au mai multe obligații și restricții, precum interzicerea părăsirii teritoriului județului Vrancea. De asemenea, cei doi nu au voie
Image Description

18:09

Copil de 4 ani dispărut în Focșani! Autoritățile au declanșat căutările!

UPDATE Minorul a fost găsit Astăzi, 10 iulie, polițiștii vrânceni au fost sesizați cu privire la faptul că minorul SAMUEL MIHAI în vârstă de 4 ani, a plecat din curtea casei din zona Obor a municipiului Focșani și nu a mai revenit. La momentul plecării, acesta era îmbrăcat cu maiou de culoare roșu/alb și pantaloni scurți de culoare gri.
Image Description

17:28

L-ați văzut? Un copil de 4 ani a plecat de acasă și nu a mai revenit

UPDATE Între timp, minorul a fost identificat. Acesta nu a fost victima vreunei infracțiuni.
Image Description

17:18

Vrâncean urmărit internațional, adus din Italia pentru executarea unei pedepse cu închisoarea

La data de 9 iulie 2025, Poliția Română a adus în țară două persoane, pe numele cărora au fost emise mandate de executare a unor pedepse privative de libertate. Printre ele este și un vrâncean de 43 de ani. Acesta era urmărit internațional pentru săvârșirea de infracțiuni la regimul rutier. ”Acesta a fost adus din Italia, având emis de către Judecătoria Focșani, pe numele său, un mandat de executare a
Image Description

15:32

Se deschide circulația pe podul peste râul Buzău, parte din lotul 1 al Autostrăzii A7

DRDP Buzău anunță că vineri, 11 iulie, începând ora 12:00, traficul rutier va fi oficial deschis pe noul pod peste râul Buzău, situat în zona Buzău Est, împreună cu nodul rutier care asigură conexiunea cu DN2B spre Brăila – sensurile giratorii de descărcare în DN2B, în zona Buzău Est. Cu o lungime de 1,36 kilometri, noul pod face parte din lotul 1 al Autostrăzii A7 pe segmentul Buzău – Vadu
Image Description

Recente din Romania

-
-

19:11

- Dambovita - RATA FINALĂ DE PROMOVARE LA EVALUAREA NAȚIONALĂ, DUPĂ CONTESTAȚII ESTE DE 77,81%, ÎN JUDEȚUL DÂMBOVIȚA

Astăzi, 10 iulie 2025, au fost afișate rezultatele finale, după soluționarea contestațiilor, la Evaluarea Națională susținută, la finalul lunii iunie, de ținută, la finalul lunii iunie, de ținută, la finalul lunii iunie, de absolvenții clasei a VIII-a. În județul Dâmbovița au fost depuse 158 de contestații la limba și literatura română și 133 de contestații la matematică. Lucrările au fost reevaluate digitalizat la nivel național. După reevaluarea lucrărilor, la media
Image Description

19:10

- Constanta - O femeie a fost la un pas de moarte după ce a traversat strada pe marcajul pietonal. Un șofer de 72 de ani a lovit-o în plin

La data de 10 iulie, in jurul orei 17:10 , polițiștii Biroului Rutier Brăila au fost sesizați prin apel 112, cu privire la faptul că pe Calea Galați a avut loc un accident rutier. Din primele date se pare că, un bărbat de 72 de ani, din Brăila, în timp ce conducea un autovehicul pe Calea Galați, dinspre strada Ulmului, în zona stadionului Progresul, ar fi surprins și accidentat o
Image Description

19:10

- Constanta - 2026 va fi Anul Nadia Comăneci, la 50 de ani după Montreal. Legea, promulgată de președinte

Potrivit proiectului, se desemnează Comitetul Olimpic și Sportiv Român ca instituție coordonatoare a întregii activități derulate pe perioada anului 2026. Acesta va elabora un calendar cu activități sportive și educative care va fi transmis autorităților naționale și misiunilor diplomatice și reprezentanțelor României care funcționează pe teritoriul altor state. În 2026 se împlinesc 50 de ani de la Jocurile Olimpice de la Montreal – ediție a JO care a intrat în
Image Description

Reclame

-
-

Vremea

-
-
vrancea WEATHER

Schimb valutar

-
-

Autor știre

-
-
Maria Simionescu

Redactie

-
-
Stiri de calitate din judetul vrancea
mail: office@AiPath.ro

Acasa Recente Radio Judete